案例研究 2020年2月2日

Hinchingbrooke医院——通过技术创新将医院感染风险降至最低

所面临的挑战

欣奇布鲁克医院于1983年开业,拥有304张床位 地区综合医院提供多种专科,包括:

  • 耳朵,鼻子和喉咙
  • 眼科学
  • 整形外科
  • 泌尿外科
  • 乳房手术
  • 妇科
  • 血管澳博官方网站.

这家医院还有急诊科和产科 单位.

在每个医疗保健环境中,将风险降至最低 医院感染是必要的.

解决方案

尽量减少医院感染, 我们与信托的“感染预防和控制”团队合作,不断改进流程, 程序, 识别和利用创新技术.  

这样的创新曾经是一个机器人洗涤干燥器,TASKI SwingoBot 2000”. 和我们自己的特工一起独立工作 machine has delivered both sustainability and efficiency benefits; reducing 能源 用水量和总清洁时间减少48%.

我们还引入了基于位置的检查保证 系统,它提供了一个数字时间和位置戳,记录主管 检查每个区域. 它的报告功能为信托提供了完整的 合规的透明度.

使用我们定制的审计软件,我们进行 每月约40次联合审计. 这些检查的结果是 由信托的合规经理独立验证.

结果

我们的清洁标准一直高于目标 NHS国家清洁规范得分.

我们在每年的PLACE考试中都取得了很高的成绩 审计过程.  网站不断地 Hinchingbrooke的清洁度得分超过99%,远高于英国国民 医院清洁度平均.

我们与信托基金的合作不断加强. 结果 NPS最近的一项调查显示,Hinchingbrooke是一个强有力的“推动者” 一位给Mitie打最高分的受访者评论道:

“Mitie做得很好,总是愿意帮忙. 他们的清洁水平非常好.”

我们也经常收到各种各样的赞美 信任工作人员、病人和来访者:

“Mitie在交易中是公开透明的……感觉就像一个真正的伙伴关系,而不仅仅是一个在现场的承包商。.”

信托财产及设施副总监

“谢谢你为保持医院的清洁所做的一切. 你们是一支非常有价值的团队,没有你们,我们根本无法安全地经营医院.”

高级医疗摄影师

“只是想让你知道,我们对医院的清洁程度有了一些很好的反馈, 所以谢谢你和你的员工.”

主任护士/感染预防和控制副主任.

此外,在2020年我们获得了卓越的澳博官方网站 当Hinchingbrooke医院第二次被命名时得到了外界的认可 作为金伯利·克拉克金澳博官方网站奖的决赛选手,这是一个领先的奖项 为设施管理及清洁合约界别提供奖励计划 英国和爱尔兰.

金澳博官方网站奖

读下

参见参考资料档案